Základ programu Kilo za kilo tvoří osobní komunikační webové stránky,přístupné na základě uživatelského jména a hesla. Přes tyto stránky klient zadává tzv. "hlášení" (viz.obr1).

Hlášení jsou formuláře, do kterých klient pravidelně uvádí řadu parametrů.

Asistent je pracovník se zdravotnickým vzděláním,vyškolený v oblasti redukce váhy a zdravého životního stylu. Asistent vyhodnocuje hlášení, upozorňuje na chyby nejen v jídelníčku, ale také hlídá dodržování stanovených parametrů redukce a podle průběžných výsledků je upravuje.

V úvodní fázi redukce se hlášení zadávají pravidelně každý den.Po cca 1-2 měsících, kdy by se klient již měl umět samostatně orientovat v energetických hodnotách, volit správný jídelníček, pohybový režim atd. se hlášení zadavají 1-3x týdně dle aktuální potřeby.

Lékař (obezitolog) je k dispozici v případě, že redukce nejde podle plánu.Lékař může poskytnout konzultaci nebo převzít vedení redukce a komunikaci